
AIを活用した実践型学習プログラム「AIエクササイズ」の提供を開始しました。
株式会社アイデアガレージは、AIとのロールプレイと振り返りを通じて、実践的なコミュニケーション力を養う企業向け学習プログラム「AIエクササイズ」の提供を開始しました。
企業内教育では、知識やスキルを習得していても、実際の業務場面で適切に対応できるとは限りません。特に営業商談や顧客対応、部下との面談など、相手の反応に応じて判断や対応が求められる場面では、実践的なトレーニングが重要です。一方で、実際の相手を想定したロールプレイには、指導者の確保や時間的な制約などの課題もあります。
「AIエクササイズ」では、AIが顧客や部下などの役割を演じ、受講者の発言に応じて自然に反応することで、実際の業務に近い会話を体験できます。さらにロールプレイ終了後には、AIファシリテーターとの対話を通じて、自分自身の判断や対応を振り返ります。
AIが一方的に正解を教えたり、評価したりするのではなく、受講者自身が考え、気づき、改善点を見つけることを重視しているのが特徴です。失敗を恐れず何度でも練習できるため、一人ひとりが自分のペースで実践力を磨くことができます。
AIエクササイズは、企業ごとの教育課題や育成目標に合わせて、オリジナルのトレーニングプログラムを企画・制作します。 営業、マネジメント、1on1、顧客対応など、実際の業務で起こり得る場面をもとに、AIが演じる人物の設定から会話シナリオ、振り返りの設計まで、お客様のニーズに応じて制作します。
株式会社アイデアガレージは、これまで企業内教育コンテンツの制作で培ってきたシナリオ設計力とAI技術を組み合わせ、企業の課題に即した新しい学習体験を提供してまいります。
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